Uma caixa, quatro redes
Comentários do Facebook, Instagram, LinkedIn e Threads numa visão focada, agrupados por post.
Engage · caixa de comentários
Cada comentário, uma só caixa, sem pular de aba em aba
Comentários do Facebook, Instagram, LinkedIn e Threads chegam num só lugar, com os não lidos de cada post. Leia, responda como sua Página e siga em frente.
- Sem cartão de crédito para começar
- Cancele quando quiser
- Chega
- Abrir
- Responder
- Curtir
- Zero
Uma cafeteria e comentaristas de exemplo, inventados para esta página.
Em resumo
Como gerencio comentários de todas as minhas contas num só lugar?
Com o Engage do RobinReach. Os comentários dos seus posts no Facebook, Instagram, LinkedIn e Threads chegam a uma só caixa, agrupados por post com contagem de não lidos. Nos planos Bloom, Thrive e Scale você responde direto como sua Página ou perfil e curte comentários no Facebook e no LinkedIn, sem abrir cada app.
| Redes | Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads O X é o próximo no roadmap |
|---|---|
| Respostas | Direto, como sua Página ou perfil Nos planos Bloom, Thrive e Scale |
| Curtidas | Facebook e LinkedIn |
| Controle de não lidos | Por post, mais recentes primeiro |
| Equipe | Todos com acesso à marca Avisados quando chega um comentário novo |
| Alcance | Comentários públicos Mensagens diretas não fazem parte da caixa |
Quatro apps, quatro bolinhas de notificação, uma pessoa. Ou uma caixa só que mostra o que é novo e deixa você responder.
Como funciona
De quatro apps à caixa zerada
Conecte uma vez e cada comentário novo encontra o caminho até você.
-
Conecte suas redes
Conecte suas Páginas do Facebook e contas do Instagram, LinkedIn e Threads, ou reconecte uma vez para permitir ler e responder comentários.
-
Veja o que é novo
Cada post com comentários é uma conversa com sua própria contagem de não lidos, com a atividade mais recente primeiro.
-
Responda onde você lê
Digite a resposta embaixo do comentário e ela é publicada como sua Página ou perfil. Sem aba nova, sem copiar e colar.
-
Zere a caixa
As conversas vão sumindo conforme você responde, e sua equipe é avisada quando chegam comentários novos.
Recursos
Pensado no jeito que as equipes de redes trabalham de verdade
Uma conversa por post, respostas no lugar e uma equipe que vê a mesma coisa.
Responda direto
Responda embaixo do comentário, como sua Página ou perfil, e siga em frente.
Não lidos por conversa
Veja exatamente o que há de novo desde a última olhada, post a post.
Curtidas onde contam
Curta comentários no Facebook e no LinkedIn sem sair do RobinReach.
A equipe toda junto
Qualquer pessoa com acesso à marca pode ler e responder, e todos são avisados dos comentários novos.
Deixe a primeira resposta sair sozinha
O Auto DM responde às palavras-chave, ou a todo comentário, com uma mensagem direta e seu link como botão, nos planos Sprout, Bloom, Thrive e Scale.
Respostas escritas pela IA
Conecte o Claude ou o ChatGPT ao RobinReach e ele lê os comentários novos e escreve ou envia respostas no seu tom.
Por que o RobinReach
Responder em quatro apps é responder atrasado
Cada rede tem suas notificações, seu app e sua própria ideia do que é novo.
Em cada app
Quatro caixas, quatro hábitos
- Você abre quatro apps para saber o que as pessoas disseram.
- As perguntas esperam alguém abrir o app certo.
- Ninguém sabe quais comentários um colega já respondeu.
- Notificações antigas enterram as novas.
Com o RobinReach
Uma caixa só
- Todo comentário chega num só lugar, agrupado por post.
- As respostas saem de onde você lê.
- Os não lidos mostram à equipe o que falta.
- A atividade mais recente fica sempre no topo.
Veja em ação
Veja dentro do produto
Como a RobinReach transforma comentários do Facebook em mensagens diretas automaticamente.
O que os clientes dizem
The biggest reason I switched is the Community Inbox … being able to manage comments and engagement directly within our social media management platform is a huge advantage.
Continue explorando
O Engage é metade da conversa
Deixe o Auto DM cuidar das palavras-chave, veja nos relatórios o que gera comentários e traga sua equipe.
Auto DM
Comentários viram DMs com seu link como botão, verificação de seguidores no Instagram e um lembrete.
Saiba maisAnálises e relatórios
Todas as redes em um único relatório, com o melhor horário para postar a partir dos seus dados.
Saiba maisColaboração em equipe
Funções, acesso a perfis e aprovações para quem trabalha nas suas marcas.
Saiba mais
Perguntas frequentes
Perguntas sobre o Engage, respondidas
Quais redes o Engage cobre?
Comentários em Páginas do Facebook, Instagram, LinkedIn e Threads. O X é o próximo no roadmap.
Quais planos podem responder pelo Engage?
Responder e curtir comentários está incluído nos planos Bloom, Thrive e Scale. Compare os planos.
O Engage inclui mensagens diretas?
Não. O Engage cobre os comentários públicos dos seus posts. Para responder comentários com DM automaticamente, use o Auto DM.
Preciso reconectar minhas contas?
Contas conectadas antes do Engage precisam reconectar uma vez, para o RobinReach pedir a permissão de ler e responder comentários.
Até quando a caixa volta no tempo?
O Engage reúne comentários desde que você o ativa, e comentários mais antigos de um post são trazidos quando você o abre pela primeira vez.
Minha equipe toda pode usar?
Sim. Qualquer pessoa com acesso à marca pode ler e responder, e a equipe é avisada quando chegam comentários novos. Veja a colaboração em equipe.
Responda a todos, de um só lugar
Conecte suas contas e abra hoje sua primeira caixa do Engage.
- Sem cartão de crédito para começar
- Cancele quando quiser
- 13 redes, um calendário