Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade define a forma como a RobinReach, LLC coleta, usa, mantém e divulga as informações coletadas dos usuários (cada um, um "Usuário") do site robinreach.com. Esta política de privacidade se aplica ao Site e a todos os produtos e serviços oferecidos pela RobinReach, LLC. Temos o compromisso de garantir a privacidade dos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Quem somos

O RobinReach é operado pela RobinReach, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada (limited liability company) registrada em Delaware, EUA (número de registro 10709111), com sede social em 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo privacy@robinreach.com.

We comply with the Google Privacy Policy for any data obtained from Google APIs, including YouTube data.

Deleting Your YouTube Data & Revoking Access

  • Delete stored data: Permanently remove any YouTube data we hold by opening Account ▸ Connected Channels in RobinReach and clicking Delete YouTube Data, or by e-mailing support@robinreach.com.
  • Revoke access: You can revoke RobinReach’s access at any time from Google’s security settings page: myaccount.google.com/permissions . Once access is revoked, we immediately erase any remaining YouTube data.

Informações de identificação pessoal

Podemos coletar informações de identificação pessoal dos Usuários de diversas formas, incluindo, entre outras, quando os Usuários visitam nosso site, assinam a newsletter, preenchem um formulário e em conexão com outras atividades, serviços, recursos ou funcionalidades que disponibilizamos em nosso Site. Conforme o caso, pode ser solicitado aos Usuários informar nome, endereço de e-mail, endereço postal e telefone. Os Usuários podem, no entanto, visitar nosso Site de forma anônima. Coletaremos informações de identificação pessoal dos Usuários somente se eles nos enviarem essas informações voluntariamente. Os Usuários sempre podem se recusar a fornecer informações de identificação pessoal, exceto que isso pode impedi-los de participar de determinadas atividades relacionadas ao Site.


Informações de identificação não pessoal

Podemos coletar informações de identificação não pessoal sobre os Usuários sempre que eles interagem com nosso Site. As informações de identificação não pessoal podem incluir o nome do navegador, o tipo de computador e informações técnicas sobre os meios de conexão dos Usuários ao nosso Site, como o sistema operacional e os provedores de serviços de Internet utilizados, além de outras informações semelhantes.


Cookies do navegador

Nosso Site pode usar "cookies" para melhorar a experiência do Usuário. O navegador do Usuário grava cookies no disco rígido dele para fins de registro e, às vezes, para rastrear informações sobre ele. Os Usuários podem configurar o navegador para recusar cookies ou para avisá-los quando cookies estiverem sendo enviados. Se fizerem isso, observe que algumas partes do Site podem não funcionar corretamente. Ao continuar usando o Site, você consente com o uso de cookies de acordo com nossa política de cookies.


Como usamos as informações coletadas

A RobinReach, LLC pode coletar e usar as informações pessoais dos Usuários para as seguintes finalidades: melhorar o atendimento ao cliente, melhorar nosso Site, enviar e-mails periódicos e, se o Usuário optar por entrar na nossa lista de e-mails, ele receberá e-mails que podem incluir novidades da empresa, atualizações, informações sobre produtos ou serviços relacionados etc. Não usaremos seus dados para nenhuma outra finalidade sem o seu consentimento explícito.


Compartilhamento das suas informações pessoais

Não vendemos, negociamos nem alugamos as informações de identificação pessoal dos Usuários a terceiros. Podemos compartilhar informações demográficas genéricas e agregadas, não vinculadas a nenhuma informação de identificação pessoal, sobre visitantes e usuários com nossos parceiros de negócios, afiliados de confiança e anunciantes para as finalidades descritas acima. Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a operar nosso negócio e o Site ou a administrar atividades em nosso nome, como o envio de newsletters ou pesquisas. Esses prestadores terceirizados estão obrigados por contrato a cumprir o GDPR.


Suboperadores

Uma lista atualizada dos nossos suboperadores está disponível mediante solicitação. Escreva para privacy@robinreach.com e nós a enviaremos para você.


Transferências internacionais de dados

Nossa aplicação e nosso banco de dados são hospedados nos Estados Unidos. Os arquivos de mídia são armazenados na UE (Estocolmo, Suécia). Quando dados pessoais da UE, do EEE ou do Reino Unido são transferidos para os Estados Unidos ou outros países, nos baseamos nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia (e no Adendo do Reino Unido, quando aplicável).


Serviços de terceiros

A RobinReach, LLC usa os Serviços de API do YouTube como prestador de serviços e, se você usar esses serviços por meio da nossa plataforma, estará sujeito à Política de Privacidade do Google. O uso e a transferência, pela RobinReach, LLC, de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.


Por quanto tempo mantemos seus dados

Quando você exclui sua conta, nós a desativamos imediatamente e excluímos permanentemente seus dados pessoais dos nossos sistemas em até 90 dias. As cópias em nossos backups são excluídas em até 90 dias, como parte do nosso ciclo regular de backup. Só mantemos um conjunto limitado de registros por mais tempo quando a lei exige, como registros de faturamento e fiscais.


Seus direitos de proteção de dados

Nos termos do GDPR, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Se quiser exercer esses direitos, basta entrar em contato com a gente diretamente em support@robinreach.com. Observe que, se você solicitar a exclusão das suas informações, isso pode afetar sua capacidade de usar o Site e/ou os serviços. Você também tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da retirada.


Representantes do GDPR na UE/EEE e no Reino Unido (Artigo 27)

Se você estiver na UE ou no Reino Unido e tiver dúvidas ou preocupações sobre seus dados pessoais, pode entrar em contato com nosso representante do GDPR.

Representante na UE: Euverify Limited (Ireland), Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork, T23 AT2P, Ireland. E-mail: gdpr@euverify.com

Representante no Reino Unido: Euverify Ltd (UK), 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. E-mail: gdpr@euverify.com

Para enviar uma solicitação de acesso, exclusão ou outra solicitação relacionada ao GDPR, use nosso portal seguro.

GDPR Compliant - Euverify

Alterações nesta Política de Privacidade

A RobinReach, LLC tem a prerrogativa de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando fizermos isso, atualizaremos a data de revisão no final desta página. Recomendamos que os Usuários verifiquem esta página com frequência para acompanhar qualquer alteração e se manter informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. O uso continuado dos nossos serviços será considerado aceitação de qualquer alteração feita nesta política de privacidade.


Sua aceitação destes termos

Ao usar este Site, você manifesta sua aceitação desta política. Se você não concorda com esta política, não use nosso Site. O uso continuado do Site após a publicação de alterações nesta política será considerado sua aceitação dessas alterações.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale com a gente em support@robinreach.com

Última atualização: 16 de outubro de 2026