سياسة الخصوصية

تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تجمع بها شركة RobinReach, LLC المعلومات من المستخدمين (كل منهم "مستخدم") لموقع robinreach.com وتستخدمها وتحتفظ بها وتكشف عنها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها RobinReach, LLC. نحن ملتزمون بضمان خصوصية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

من نحن

تتولى تشغيل RobinReach شركة RobinReach, LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية (رقم الملف 10709111)، ويقع مقرها المسجل في 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر privacy@robinreach.com.

We comply with the Google Privacy Policy for any data obtained from Google APIs, including YouTube data.

Deleting Your YouTube Data & Revoking Access

  • Delete stored data: Permanently remove any YouTube data we hold by opening Account ▸ Connected Channels in RobinReach and clicking Delete YouTube Data, or by e-mailing support@robinreach.com.
  • Revoke access: You can revoke RobinReach’s access at any time from Google’s security settings page: myaccount.google.com/permissions . Once access is revoked, we immediately erase any remaining YouTube data.

معلومات التعريف الشخصية

قد نجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا، أو يشتركون في النشرة الإخبارية، أو يملؤون نموذجًا، وفيما يتعلق بالأنشطة والخدمات والميزات والموارد الأخرى التي نوفرها على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. سنجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموها لنا طواعية. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، إلا أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع.


معلومات التعريف غير الشخصية

قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين عندما يتفاعلون مع موقعنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات الفنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين وغيرها من المعلومات المماثلة.


ملفات تعريف الارتباط للمتصفح

قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يضع متصفح المستخدم ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب الخاص به لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع المعلومات عنهم. يمكن للمستخدمين اختيار إعداد متصفحهم لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيههم عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قاموا بذلك، فلاحظ أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.


كيف نستخدم المعلومات المجمعة

قد تجمع RobinReach, LLC وتستخدم المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية: لتحسين خدمة العملاء، لتحسين موقعنا، لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية، وإذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيتلقون رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة والتحديثات ومعلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة، إلخ. لن نستخدم بياناتك لأي أغراض أخرى دون موافقتك الصريحة.


مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات تعريف المستخدمين الشخصية للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة الموثوق بها والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه. قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا والموقع أو إدارة الأنشطة نيابة عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الاستطلاعات. هؤلاء المزودون الخارجيون ملزمون بموجب عقود بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.


المعالجون الفرعيون

تتوفر قائمة محدّثة بالمعالجين الفرعيين لدينا عند الطلب. راسلنا على privacy@robinreach.com وسنرسلها إليك.


عمليات نقل البيانات الدولية

يُستضاف تطبيقنا وقاعدة بياناتنا في الولايات المتحدة الأمريكية، وتُخزَّن ملفات الوسائط في الاتحاد الأوروبي (ستوكهولم، السويد). وعندما تُنقل بيانات شخصية من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة إلى الولايات المتحدة أو دول أخرى، فإننا نعتمد على البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية (وعلى ملحق المملكة المتحدة حيثما ينطبق ذلك).


خدمات الطرف الثالث

تستخدم RobinReach, LLC خدمات واجهة برمجة تطبيقات YouTube كمزود خدمة، وإذا كنت تستخدم هذه الخدمات من خلال منصتنا، فأنت تخضع لسياسة خصوصية Google. سيلتزم استخدام RobinReach, LLC ونقل المعلومات المستلمة من واجهات برمجة تطبيقات Google إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات مستخدم خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.


مدة احتفاظنا ببياناتك

عند حذف حسابك، نقوم بتعطيله فورًا ونحذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا نهائيًا خلال 90 يومًا. وتُحذف النسخ الموجودة في نسخنا الاحتياطية خلال 90 يومًا ضمن دورة النسخ الاحتياطي المعتادة لدينا. ولا نحتفظ بمجموعة محدودة من السجلات لمدة أطول إلا عندما يقتضي القانون ذلك، مثل سجلات الفواتير والضرائب.


حقوق حماية البيانات الخاصة بك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها في أي وقت. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا مباشرة على support@robinreach.com. يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت حذف معلوماتك، فقد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام الموقع و/أو الخدمات. لديك أيضًا الحق في سحب الموافقة في أي وقت، مما لن يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.


ممثلو اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة (المادة 27)

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ولديك أسئلة أو مخاوف بشأن بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع ممثلنا الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات.

الممثل في الاتحاد الأوروبي: Euverify Limited (Ireland), Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork, T23 AT2P, Ireland. البريد الإلكتروني: gdpr@euverify.com

الممثل في المملكة المتحدة: Euverify Ltd (UK), 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. البريد الإلكتروني: gdpr@euverify.com

لتقديم طلب للوصول إلى البيانات أو حذفها أو أي طلب آخر بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يُرجى استخدام بوابتنا الآمنة.

GDPR Compliant - Euverify

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

تمتلك RobinReach, LLC حرية تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة. نشجع المستخدمين على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر للبقاء على اطلاع بأي تغييرات لمعرفة كيف نساعد في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. سيعتبر الاستخدام المستمر لخدماتنا بمثابة قبول لأي تغييرات تتم على سياسة الخصوصية هذه.


قبولك لهذه الشروط

باستخدام هذا الموقع، فإنك تشير إلى قبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيرجى عدم استخدام موقعنا. سيعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة بمثابة قبولك لتلك التغييرات.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@robinreach.com

آخر تحديث: 16 أكتوبر، 2026