Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité régit la manière dont RobinReach Ltd collecte, utilise, maintient et divulgue les informations collectées des utilisateurs (chaque utilisateur, un "Utilisateur") du site web robinreach.com. Cette politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par RobinReach Ltd. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles conformément à la Réglementation générale sur la protection des données (RGPD).

We comply with the Google Privacy Policy for any data obtained from Google APIs, including YouTube data.

Deleting Your YouTube Data & Revoking Access

  • Delete stored data — Permanently remove any YouTube data we hold by opening Account ▸ Connected Channels in RobinReach and clicking Delete YouTube Data, or by e-mailing support@robinreach.com.
  • Revoke access — You can revoke RobinReach’s access at any time from Google’s security settings page: myaccount.google.com/permissions . Once access is revoked, we immediately erase any remaining YouTube data.

Informations d'identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle des utilisateurs de diverses manières, y compris lorsque les utilisateurs visitent notre site, souscrivent à la newsletter, remplissent un formulaire et dans le cadre d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, leur nom, leur adresse email, leur adresse postale et leur numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent cependant visiter notre Site de manière anonyme. Nous collecterons les informations d'identification personnelle des utilisateurs uniquement s'ils soumettent volontairement de telles informations à nous. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf si cela peut empêcher leur engagement dans certaines activités liées au Site.


Informations d'identification non personnelle

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelle sur les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type de machine, et des informations techniques sur la manière dont les utilisateurs se connectent à notre Site, telles que le système d'exploitation et le fournisseur d'accès Internet utilisé, et d'autres informations similaires.


Cookies du navigateur web

Notre Site peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Le navigateur web de l'utilisateur place des cookies sur leur disque dur à des fins de conservation et parfois pour suivre des informations sur eux. Les utilisateurs peuvent choisir de désactiver les cookies ou de les alerter lorsqu'ils sont envoyés. Si c'est le cas, notez que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement. En continuant à utiliser le Site, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à notre politique en matière de cookies.


Comment nous utilisons les informations collectées

RobinReach Ltd peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs pour les finalités suivantes : améliorer le service client, améliorer notre Site, envoyer des emails périodiques et si l'utilisateur décide de s'abonner à notre liste de diffusion, il recevra des emails qui peuvent inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services, etc. Nous ne ferons pas usage de vos données pour d'autres finalités sans votre consentement explicite.


Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, ou n'empruntons pas les informations d'identification personnelle des utilisateurs à d'autres. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées de manière générique non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et publicitaires pour les finalités mentionnées ci-dessus. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à opérer notre entreprise et le Site ou administrer des activités pour nous, tels que l'envoi de bulletins d'informations ou de sondages. Ces fournisseurs de services tiers sont liés par des contrats pour respecter le RGPD.


Services tiers

RobinReach Ltd utilise YouTube API Services comme fournisseur de services, et si vous utilisez ces services via notre plateforme, vous êtes soumis à la politique de confidentialité de Google. RobinReach Ltd`s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.


Vos droits de protection des données

Dans le cadre du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez le faire en nous contactant directement à support@robinreach.com. Notez que si vous demandez la suppression de vos informations, cela peut affecter votre capacité à utiliser le Site et/ou les services. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, ce qui ne remettra pas en cause la légitimité du traitement basée sur le consentement avant son retrait.


Changements à cette politique de confidentialité

RobinReach Ltd a le pouvoir de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de mise à jour en bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier cette page fréquemment pour rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Le fait de continuer à utiliser nos services sera considéré comme un consentement à toutes les modifications apportées à cette politique de confidentialité.


Votre acceptation de ces termes

En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Le fait de continuer à utiliser le Site après la publication de modifications à cette politique sera considéré comme votre acceptation de ces modifications.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@robinreach.com