Un bouton, pas une URL collée
Votre lien arrive en bouton sous le message, plus simple à toucher qu'une adresse web perdue dans un bloc de texte. Avec la vérification d'abonnement ou le rappel, on appuie une fois pour l'obtenir.
Auto DM · Commentaire vers DM
Transformez chaque commentaire en DM qui fait cliquer
Quelqu'un commente votre post Instagram ou Facebook, et RobinReach lui envoie votre message avec le lien en bouton. Demandez-lui de vous suivre d'abord, relancez ceux qui ne l'ouvrent pas, et voyez combien l'ont ouvert.
- Sans carte bancaire pour commencer
- Résiliable à tout moment
- Commentaire
- DM
- Appui
- Abonnement
- Ouvert
Une coach et des commentateurs fictifs, inventés pour cette page. Photos Unsplash.
En bref
Comment envoyer un DM avec un lien à toutes les personnes qui commentent un post ?
Avec Auto DM dans RobinReach. Choisissez une page Facebook ou un compte Instagram, optez pour des mots-clés ou n'importe quel commentaire, et rédigez le message. RobinReach l'envoie en DM avec votre lien en bouton, tout de suite ou jusqu'à 24 heures plus tard. Sur Instagram, il peut vérifier d'abord que la personne vous suit, et il envoie un rappel à ceux qui n'ont pas ouvert le lien. Chaque personne le reçoit une fois. Inclus dans Sprout, Bloom, Thrive et Scale.
| Réseaux | Instagram et Pages Facebook Sur chaque post, y compris ceux publiés hors de RobinReach |
|---|---|
| Déclenché par | Des mots-clés ou n'importe quel commentaire Jusqu'à 25 mots par automatisation, pluriels compris |
| Bouton lien | Sous votre message Texte du bouton jusqu'à 20 caractères |
| Moment d'envoi | Tout de suite ou jusqu'à 24 heures plus tard Une courte attente paraît plus personnelle |
| Abonnés seulement | Sur Instagram Ceux qui ne vous suivent pas encore sont invités à s'abonner d'abord |
| Rappel | Un seul, uniquement si le lien n'a pas été ouvert 15 minutes à 23 heures après la réception du lien |
| Résultats | Envoyés, lien reçu, ouverts Les ouvertures sont comptées quand la vérification d'abonnement ou le rappel est activé |
| Répétitions | Un DM par personne Quel que soit le nombre de commentaires |
| Automatisations | 3 avec Sprout, 10 avec Bloom, 30 avec Thrive, 100 avec Scale Non inclus dans la formule gratuite Seed |
Essayez
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Ce sont les mêmes choix que dans RobinReach. Modifiez-en un et voyez ce que reçoit la personne qui commente.
Ce qu'ils verront
coachmayaCoach Maya
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Commentaire sur votre post
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Ouvrir le lien Obtenir le lienObtenir le lien
Pas encore abonné ? Il reçoit : Abonne-toi d'abord, puis appuie de nouveau sur le bouton 👀
Et voilà 👇
Ouvrir le lien
Une heure plus tard, s'il n'a pas ouvert le lien : Toujours intéressé ? Ton lien est juste ici 👇
Réponse publique sous son commentaire : Je t'ai envoyé un DM ! 📩
Instagram affiche les boutons dans son appli mobile. Sur ordinateur, on voit seulement le texte du message.
Sur Instagram, les réponses aux autres commentaires comptent aussi.
Un commentaire, c'est quelqu'un qui lève la main. Maintenant, vous pouvez lui tendre le lien.
Comment ça marche
Du commentaire au clic
Configurez une fois. Il surveille chaque nouveau commentaire et s'occupe du reste.
-
Connectez le compte
Connectez le compte Instagram ou la Page Facebook à automatiser. Les comptes Instagram connectés avant l'arrivée d'Auto DM se reconnectent une fois pour autoriser les DM.
-
Choisir quand il se déclenche
Choisissez jusqu'à 25 mots-clés, ou laissez n'importe quel commentaire le déclencher. Envoyez le DM tout de suite, ou quelques minutes plus tard pour qu'il paraisse écrit à la main.
-
Ajouter le lien et les options
Votre lien arrive sous forme de bouton. Sur Instagram, vous pouvez demander aux gens de vous suivre avant de le recevoir, et ceux qui ne l'ouvrent pas reçoivent un rappel.
-
Voir qui l'a ouvert
Chaque automatisation compte les DM envoyés et, avec la vérification d'abonnement ou le rappel, qui a reçu le lien et qui l'a ouvert. Chaque DM est une vraie conversation dans votre messagerie Instagram ou Facebook, vous pouvez donc continuer à échanger.
Fonctionnalités
Conçu pour que le lien soit cliqué
Rapide, tolérant avec l'orthographe, attentif à ne spammer personne, et malin sur qui reçoit le lien.
Abonnés seulement
Sur Instagram, RobinReach vérifie qu'une personne vous suit avant d'envoyer le lien, et lui demande de s'abonner d'abord si ce n'est pas le cas.
Un rappel, seulement si besoin
Si quelqu'un a reçu le lien sans l'ouvrir, il reçoit une relance, 15 minutes à 23 heures plus tard. Ceux qui l'ont ouvert ne reçoivent plus rien.
Tout de suite, ou un peu plus tard
Envoyez le DM au moment du commentaire, ou attendez d'une minute à 24 heures pour qu'il ne paraisse pas automatique.
Voir ce qui s'est passé
Chaque automatisation affiche les DM envoyés. Avec la vérification d'abonnement ou le rappel, vous voyez aussi qui a reçu le lien et qui l'a ouvert.
Des mots-clés ou chaque commentaire
Utilisez des mots-clés pour une offre précise, ou répondez à chaque commentaire du compte avec une seule automatisation.
Pluriels inclus
Un mot-clé couvre aussi son pluriel. Majuscules et ponctuation sont ignorées.
Une fois par personne
Quelqu'un qui commente cinq fois reçoit quand même un seul DM de chaque automatisation, même pendant qu'un DM différé attend.
Une réponse que tout le monde voit
La réponse publique montre aux autres que vous avez répondu, ce qui invite d'autres commentaires, sans répéter le DM.
Auto DM par chat
Demandez à Claude ou ChatGPT de créer, modifier ou mettre en pause une automatisation via RobinReach, bouton lien, vérification d'abonnement et rappel compris.
Pourquoi RobinReach
Répondre à la main fait perdre ceux qui ont demandé en premier
L'écart entre la question et votre réponse, c'est là que l'intérêt disparaît sans bruit.
Répondre à la main
Des heures plus tard, si jamais
- Les commentaires qui demandent le lien attendent votre retour en ligne.
- Vous collez la même adresse web des dizaines de fois, noyée dans le texte.
- Ceux qui commentent deux fois reçoivent deux réponses, ou aucune.
- Personne ne relance ceux qui n'ont jamais cliqué.
- Week-ends et nuits restent sans réponse.
Avec RobinReach
Auto DM
- Le DM part en quelques secondes, ou exactement quand vous le décidez.
- Le lien arrive en bouton, prêt à être touché.
- Chacun le reçoit une fois, quel que soit le nombre de commentaires.
- Un rappel atteint ceux qui ne l'ont pas ouvert.
- Il tourne la nuit, le week-end et les jours fériés.
En action
Voyez-le dans le produit
Comment RobinReach transforme automatiquement les commentaires Facebook en messages privés.
Ce qu'en disent les clients
…being able to manage comments and engagement directly within our social media management platform is a huge advantage.
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Faites vivre la conversation
Répondez à tous les autres commentaires dans une seule boîte, et programmez les posts qui lancent ces conversations.
Boîte de commentaires Engage
Les commentaires Facebook, Instagram, LinkedIn et Threads dans une seule boîte.
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Reels, stories, carrousels et posts, avec premier commentaire, collaborateurs et musique de Reel.
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Planificateur Facebook
Posts de Page, Reels, stories, posts sur fond coloré et fils de commentaires, à l'heure.
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FAQ
Questions sur Auto DM
Sur quels réseaux fonctionne Auto DM ?
Les Pages Facebook et les comptes Instagram. D'autres réseaux suivront, et cette page est mise à jour à chaque lancement.
Ne fonctionne-t-il que sur les posts programmés avec RobinReach ?
Non. Il surveille chaque nouveau commentaire sur la Page ou le compte connecté, y compris sous les posts publiés ailleurs.
Le DM peut-il contenir un bouton lien ?
Oui. Choisissez Un lien et votre message arrive avec un bouton dessous qui ouvre votre page. Vous pouvez changer le texte du bouton, jusqu'à 20 caractères. Instagram affiche les boutons dans son appli mobile, donc les personnes qui lisent sur ordinateur voient le texte du message sans le bouton.
Puis-je envoyer le lien seulement aux personnes qui me suivent ?
Sur Instagram, oui. Activez Envoyer seulement aux abonnés. Le DM arrive alors avec un bouton, et quand la personne appuie dessus, RobinReach vérifie qu'elle vous suit. Sinon, elle est invitée à s'abonner d'abord puis à appuyer de nouveau. Si Instagram ne peut confirmer ni dans un sens ni dans l'autre, le lien part quand même, pour qu'un vrai abonné n'attende jamais. Facebook ne permet pas aux applis de vérifier qui suit une page, c'est donc réservé à Instagram.
À quoi sert le rappel ?
Il envoie un message de plus aux personnes qui ont reçu votre lien sans l'ouvrir, 15 minutes à 23 heures plus tard, dans les 24 heures qu'Instagram et Facebook autorisent pour cela. Ceux qui ont ouvert le lien ne reçoivent rien de plus.
Puis-je retarder le DM ?
Oui. Envoyez-le tout de suite, ou de 1 minute à 24 heures après le commentaire. Une courte attente rend le message moins automatique.
Peut-il répondre à chaque commentaire, pas seulement aux mots-clés ?
Oui. Choisissez N'importe quoi au lieu des mots-clés, et chaque personne qui commente reçoit le DM, toujours une seule fois par personne.
Quelqu'un recevra-t-il le DM deux fois s'il commente deux fois ?
Non. Chaque automatisation envoie son message une seule fois par personne, quel que soit le nombre de commentaires, même si elle commente à nouveau pendant qu'un DM différé attend.
Les réponses dans un fil de commentaires le déclenchent-elles ?
Sur Facebook, non : seuls les commentaires de premier niveau sous votre post déclenchent une automatisation, donc les échanges entre d'autres personnes restent tranquilles. Sur Instagram, les réponses dans un fil comptent aussi.
Comment fonctionne la correspondance ?
Un mot-clé seul correspond aussi à son pluriel, guide capte donc guides, et pour les mots anglais à d'autres terminaisons (guide capte guiding). Les expressions de deux mots ou plus sont prises telles quelles. Majuscules et ponctuation sont ignorées.
Puis-je voir combien de personnes ont ouvert le lien ?
Oui. Chaque automatisation affiche les DM envoyés. Quand elle utilise la vérification d'abonnement ou le rappel, elle montre aussi combien de personnes ont reçu le lien et combien l'ont ouvert.
Quelles formules incluent Auto DM ?
Sprout (3 automatisations), Bloom (10), Thrive (30) et Scale (100). La formule gratuite Seed ne l'inclut pas. Comparer les formules.
J'avais déjà connecté Instagram. Dois-je faire quelque chose ?
Oui, une fois. Les comptes Instagram connectés avant Auto DM doivent se reconnecter pour accorder l'autorisation d'envoyer des DM. Ensuite, vos automatisations couvrent aussi les commentaires Instagram.
Claude ou ChatGPT peuvent-ils le configurer pour moi ?
Oui. Connectez RobinReach à Claude ou ChatGPT et demandez-le avec vos mots. Il peut créer, modifier, mettre en pause et lister vos automatisations, y compris le bouton lien, la vérification d'abonnement, le rappel et le délai. Découvrir RobinReach avec l'IA.
Puis-je gérer les autres commentaires dans RobinReach ?
Oui. Chaque commentaire Facebook, Instagram, LinkedIn et Threads arrive dans la boîte Engage, où vous pouvez répondre à la main.
Arrêtez de coller le même lien à la main
Configurez votre première automatisation en quelques minutes, bouton lien compris, puis laissez-la tourner.
- Sans carte bancaire pour commencer
- Résiliable à tout moment
- 13 réseaux, un calendrier
Ana Je peux avoir le GUIDE ?
correspondC'est dans tes DM !Ben J'adore ce flow !
Chloé des guides pour débutants aussi ?
correspondC'est dans tes DM !