Auto DM · Comentario a DM

Convierte cada comentario en un DM que recibe clics

Alguien comenta tu publicación de Instagram o Facebook y RobinReach le envía tu mensaje con el enlace como botón. Pide que te sigan primero, recuérdaselo a quien no lo abra y mira cuántos lo abrieron.

Configura tu primera automatización Mira cómo funciona
  • Sin tarjeta de crédito para empezar
  • Cancela cuando quieras
Ejemplo animado: dos personas comentan la palabra clave guía en la publicación de Instagram de una entrenadora, y un comentario sin ella se deja tal cual. Ana recibe un mensaje directo con un botón, lo toca, RobinReach comprueba que sigue la cuenta y el enlace llega como un botón que ella abre, así que el recordatorio pendiente se cancela. Los contadores de enviados, enlace recibido y abiertos suben.
  1. Comentario
  2. DM
  3. Toque
  4. Seguidor
  5. Abierto

Una entrenadora y unos comentaristas de ejemplo, inventados para esta página. Fotos de Unsplash.

En resumen

¿Cómo envías un DM con un enlace a todas las personas que comentan una publicación?

Con Auto DM en RobinReach. Elige una página de Facebook o una cuenta de Instagram, escoge palabras clave o cualquier comentario y escribe el mensaje. RobinReach lo envía como DM con tu enlace como botón, al momento o hasta 24 horas después. En Instagram puede comprobar primero que te siguen, y envía un recordatorio a quien no abrió el enlace. Cada persona lo recibe una vez. Incluido en Sprout, Bloom, Thrive y Scale.

Comprobado con el producto el

Auto DM de un vistazo
Redes Instagram y páginas de Facebook En cada publicación, también las publicadas fuera de RobinReach
Se activa con Palabras clave o cualquier comentario Hasta 25 palabras por automatización, plurales incluidos
Botón de enlace Debajo de tu mensaje Texto del botón de hasta 20 caracteres
Momento Al momento o hasta 24 horas después Una pequeña espera se siente más personal
Solo seguidores En Instagram A quien aún no te sigue se le pide que te siga primero
Recordatorio Uno, solo si no abrieron el enlace De 15 minutos a 23 horas después de recibir el enlace
Resultados Enviados, enlace recibido, abiertos Las aperturas se cuentan cuando la comprobación de seguidores o el recordatorio están activos
Repeticiones Un DM por persona Comente las veces que comente
Automatizaciones 3 en Sprout, 10 en Bloom, 30 en Thrive, 100 en Scale No incluido en el plan gratuito Seed
Pruébalo

Crea una aquí mismo

Son las mismas opciones que tienes en RobinReach. Cambia cualquiera y mira lo que recibe quien comenta.

Cuenta
Se activa cuando alguien comenta
Enviar
Qué reciben
Responder también en público al comentario
Configúralo en RobinReach
Lo que verán
coachmaya Instagram
Comentario en tu publicación ¿Me pasas la GUÍA, porfa?
Enviado al momento

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¿Aún no te sigue? Recibe: Síguenos primero y luego vuelve a tocar el botón 👀

Aquí lo tienes 👇

Abrir enlace
Una hora después, si no abrió el enlace: ¿Sigues interesado? Tu enlace está justo aquí 👇
Respuesta pública a su comentario: ¡Te mandé un DM! 📩

Instagram muestra los botones en su app móvil. En el ordenador, la gente ve solo el texto del mensaje.

Un comentario es alguien levantando la mano. Ahora puedes darle el enlace.

Cómo funciona

Del comentario al clic

Configúralo una vez. Vigila cada comentario nuevo y hace el resto.

  1. Conecta la cuenta

    Conecta la cuenta de Instagram o la página de Facebook que quieras automatizar. Las cuentas de Instagram conectadas antes de que existiera Auto DM se reconectan una vez para permitir los DM.

  2. Elige cuándo se activa

    Elige hasta 25 palabras clave, o deja que cualquier comentario lo active. Envía el DM al momento, o unos minutos después para que parezca escrito a mano.

  3. Añade el enlace y los extras

    Tu enlace llega como botón. En Instagram puedes pedir que te sigan antes de recibirlo, y quien no lo abra recibe un recordatorio.

  4. Mira quién lo abrió

    Cada automatización cuenta los DM enviados y, con la comprobación de seguidores o el recordatorio, quién recibió el enlace y quién lo abrió. Cada DM es una conversación real en tu bandeja de Instagram o Facebook, así que puedes seguir hablando.

Funciones

Hecho para que el enlace reciba clics

Rápido, tolerante con la ortografía, cuidadoso para no hacer spam y listo para decidir quién recibe el enlace.

Un botón, no una URL pegada

Tu enlace llega como un botón debajo del mensaje, más fácil de tocar que una dirección web en un bloque de texto. Con la comprobación de seguidores o el recordatorio, basta un toque para recibirlo.

Solo seguidores

En Instagram, RobinReach comprueba que alguien te sigue antes de enviar el enlace y, si no, le pide que te siga primero.

Un recordatorio, solo si hace falta

Si alguien recibió el enlace pero no lo abrió, recibe un empujón, de 15 minutos a 23 horas después. Quien lo abrió no recibe nada más.

Al momento, o un poco después

Envía el DM en cuanto comentan, o espera de un minuto a 24 horas para que no parezca automático.

Mira qué pasó

Cada automatización muestra los DM enviados. Con la comprobación de seguidores o el recordatorio, también ves quién recibió el enlace y quién lo abrió.

Palabras clave o cada comentario

Usa palabras clave para una oferta concreta, o responde a cada comentario de la cuenta con una sola automatización.

Plurales incluidos

Una palabra clave cubre también su plural. Sin distinguir mayúsculas y sin contar la puntuación.

Una vez por persona

Quien comenta cinco veces recibe igualmente un solo DM de cada automatización, incluso mientras espera un DM programado.

Una respuesta que todos ven

La respuesta pública muestra a los demás que respondiste, lo que invita a más comentarios, sin repetir el DM.

Auto DM por chat

Pide a Claude o ChatGPT que cree, edite o pause una automatización a través de RobinReach, con botón de enlace, comprobación de seguidores y recordatorio incluidos.

Por qué RobinReach

Responder a mano pierde a quienes preguntaron primero

El hueco entre que alguien pregunta y tú respondes es donde el interés desaparece sin hacer ruido.

Respondiendo a mano

Horas después, si llega

  • Los comentarios que piden el enlace esperan a que vuelvas a conectarte.
  • Pegas la misma dirección web decenas de veces, perdida en el texto.
  • Quien comenta dos veces recibe dos respuestas, o ninguna.
  • Nadie hace seguimiento a quien nunca hizo clic.
  • Fines de semana y noches se quedan sin respuesta.
Con RobinReach

Auto DM

  • El DM sale en segundos, o justo cuando tú decidas.
  • El enlace llega como un botón que pueden tocar.
  • Cada persona lo recibe una vez, comente cuanto comente.
  • Un recordatorio llega a quien no lo abrió.
  • Funciona de noche, en fines de semana y en festivos.
Míralo en acción

Míralo dentro del producto

Cómo RobinReach convierte los comentarios de Facebook en mensajes directos automáticamente.

Lo que dicen los clientes

…being able to manage comments and engagement directly within our social media management platform is a huge advantage.

HelloChidiReseña en AppSumo

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Responde a todos los demás comentarios en una bandeja y programa las publicaciones que inician estas conversaciones.

Bandeja de comentarios Engage

Comentarios de Facebook, Instagram, LinkedIn y Threads en una sola bandeja.

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Programador de Instagram

Reels, historias, carruseles y publicaciones, con primer comentario, colaboradores y música para Reels.

Saber más EN

Programador de Facebook

Publicaciones de páginas, Reels, historias, fondos de color e hilos de comentarios, a su hora.

Saber más
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Auto DM, respondidas

¿En qué redes funciona Auto DM?

Páginas de Facebook y cuentas de Instagram. Llegarán más redes, y esta página se actualiza a medida que cada una esté disponible.

¿Solo funciona en publicaciones programadas con RobinReach?

No. Vigila cada comentario nuevo en la página o cuenta conectada, también en publicaciones que hiciste en otro sitio.

¿El DM puede incluir un botón de enlace?

Sí. Elige Un enlace y tu mensaje llega con un botón debajo que abre tu página. Puedes cambiar el texto del botón, hasta 20 caracteres. Instagram muestra los botones en su app móvil, así que quien lee en un ordenador ve el texto del mensaje sin el botón.

¿Puedo enviar el enlace solo a quien me sigue?

En Instagram, sí. Activa Enviar solo a seguidores. El DM llega entonces con un botón y, cuando lo tocan, RobinReach comprueba que te siguen. Si no, se les pide que te sigan primero y vuelvan a tocar. Si Instagram no puede confirmarlo en ningún sentido, el enlace se envía igualmente, para que un seguidor real nunca se quede esperando. Facebook no permite a las apps comprobar quién sigue una página, así que esto es solo para Instagram.

¿Qué hace el recordatorio?

Envía un mensaje más a quien recibió tu enlace pero no lo abrió, de 15 minutos a 23 horas después, dentro de las 24 horas que Instagram y Facebook permiten para ello. Quien abrió el enlace no recibe nada más.

¿Puedo retrasar el DM?

Sí. Envíalo al momento, o de 1 minuto a 24 horas después del comentario. Una pequeña espera hace que el mensaje parezca menos automático.

¿Puede responder a todos los comentarios, no solo a palabras clave?

Sí. Elige Cualquier cosa en lugar de palabras clave, y todas las personas que comenten recibirán el DM, igualmente una vez por persona.

¿Alguien recibe el DM dos veces si comenta dos veces?

No. Cada automatización envía su mensaje a una persona una sola vez, comente las veces que comente, incluso si vuelve a comentar mientras espera un DM programado.

¿Las respuestas dentro de un hilo de comentarios lo activan?

En Facebook, no: solo los comentarios principales de tu publicación activan una automatización, así que las conversaciones entre otras personas no se tocan. En Instagram, las respuestas dentro de un hilo también cuentan.

¿Cómo funciona la coincidencia?

Una palabra clave suelta también coincide con su plural, así que guía capta guías, y en palabras inglesas también con otras terminaciones (guide capta guiding). Las frases de dos o más palabras coinciden tal cual. Se ignoran mayúsculas y puntuación.

¿Puedo ver cuántas personas abrieron el enlace?

Sí. Cada automatización muestra los DM enviados. Cuando usa la comprobación de seguidores o el recordatorio, también muestra cuántas personas recibieron el enlace y cuántas lo abrieron.

¿Qué planes incluyen Auto DM?

Sprout (3 automatizaciones), Bloom (10), Thrive (30) y Scale (100). El plan gratuito Seed no lo incluye. Compara los planes.

Ya había conectado Instagram. ¿Tengo que hacer algo?

Sí, una vez. Las cuentas de Instagram conectadas antes de Auto DM deben reconectarse para dar permiso para enviar DM. Después, tus automatizaciones cubren también los comentarios de Instagram.

¿Pueden Claude o ChatGPT configurarlo por mí?

Sí. Conecta RobinReach con Claude o ChatGPT y pídelo con tus palabras. Puede crear, editar, pausar y listar tus automatizaciones, incluidos el botón de enlace, la comprobación de seguidores, el recordatorio y el retraso. Descubre RobinReach con IA.

¿Puedo gestionar los demás comentarios en RobinReach?

Sí. Todos los comentarios de Facebook, Instagram, LinkedIn y Threads llegan a la bandeja de Engage, donde puedes responder a mano.

Deja de pegar el mismo enlace a mano

Configura tu primera automatización en un par de minutos, con botón de enlace y todo, y déjala funcionar.

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