Auto DM · Da commento a DM

Trasforma ogni commento in un DM che viene cliccato

Qualcuno commenta il tuo post Instagram o Facebook e RobinReach gli invia il tuo messaggio con il link come pulsante. Chiedi di seguirti prima, ricordalo a chi non lo apre e guarda quanti l'hanno aperto.

Imposta la prima automazione Guarda come funziona
  • Nessuna carta di credito per iniziare
  • Disdici quando vuoi
Esempio animato: due persone commentano la parola chiave guida sotto il post Instagram di una coach di fitness, e un commento senza la parola viene ignorato. Ana riceve un messaggio diretto con un pulsante, lo tocca, RobinReach controlla che segua l'account e il link arriva come pulsante che lei apre, così il promemoria in attesa salta. I contatori di inviati, link ricevuto e aperti salgono.
  1. Commento
  2. DM
  3. Tocco
  4. Follower
  5. Aperto

Una trainer e dei commentatori di esempio, inventati per questa pagina. Foto da Unsplash.

In breve

Come si invia un DM con un link a chiunque commenti un post?

Con Auto DM in RobinReach. Scegli una pagina Facebook o un account Instagram, decidi tra parole chiave o qualsiasi commento e scrivi il messaggio. RobinReach lo invia come DM con il tuo link come pulsante, subito o fino a 24 ore dopo. Su Instagram può controllare prima che ti seguano, e invia un promemoria a chi non ha aperto il link. Ogni persona lo riceve una volta. Incluso in Sprout, Bloom, Thrive e Scale.

Verificato sul prodotto il

Auto DM in breve
Reti Instagram e Pagine Facebook Su ogni post, anche quelli pubblicati fuori da RobinReach
Parte con Parole chiave o qualsiasi commento Fino a 25 parole per automazione, maiuscole e punteggiatura non contano
Pulsante link Sotto il tuo messaggio Testo del pulsante fino a 20 caratteri
Tempi Subito o fino a 24 ore dopo Una breve attesa sembra più personale
Solo follower Su Instagram Chi non ti segue ancora viene invitato a seguirti prima
Promemoria Uno solo, se il link non è stato aperto Da 15 minuti a 23 ore dopo aver ricevuto il link
Risultati Inviati, link ricevuto, aperti Le aperture vengono contate quando il controllo dei follower o il promemoria è attivo
Ripetizioni Un DM per persona Per quante volte commenti
Automazioni 3 con Sprout, 10 con Bloom, 30 con Thrive, 100 con Scale Non incluso nel piano gratuito Seed
Provalo

Creane una proprio qui

Sono le stesse scelte che trovi in RobinReach. Cambiane una e guarda cosa riceve chi commenta.

Account
Parte quando qualcuno commenta
Invio
Cosa ricevono
Rispondi anche in pubblico al commento
Configuralo in RobinReach
Cosa vedranno
coachmaya Instagram
Commento al tuo post Posso avere la GUIDA?
Inviato subito

Ciao! Ecco il piano gratuito di 7 giorni che hai chiesto 👇

Ricevi il link
Ricevi il link
Non ti segue ancora? Riceve: Seguici prima, poi tocca di nuovo il pulsante 👀

Eccolo 👇

Apri il link
Un'ora dopo, se non ha aperto il link: Ancora interessato? Il tuo link è proprio qui 👇
Risposta pubblica al suo commento: Ti ho mandato un DM! 📩

Instagram mostra i pulsanti nella sua app mobile. Da computer si vede solo il testo del messaggio.

Un commento è qualcuno che alza la mano. Ora puoi passargli il link.

Come funziona

Dal commento al clic

Configuralo una volta. Controlla ogni nuovo commento e fa il resto.

  1. Collega l'account

    Collega l'account Instagram o la Pagina Facebook da automatizzare. Gli account Instagram collegati prima di Auto DM si ricollegano una volta per consentire i DM.

  2. Scegli quando parte

    Scegli fino a 25 parole chiave, oppure fallo partire con qualsiasi commento. Invia il DM subito, o qualche minuto dopo perché sembri scritto a mano.

  3. Aggiungi il link e gli extra

    Il tuo link arriva come pulsante. Su Instagram puoi chiedere di seguirti prima di riceverlo, e chi non lo apre riceve un promemoria.

  4. Guarda chi l'ha aperto

    Ogni automazione conta i DM inviati e, con il controllo dei follower o il promemoria, chi ha ricevuto il link e chi l'ha aperto. Ogni DM è una vera conversazione nella tua casella di Instagram o Facebook, quindi puoi continuare a parlare.

Funzionalità

Fatto per far cliccare il link

Veloce, attento a non fare spam a nessuno e furbo nel decidere chi riceve il link.

Un pulsante, non un URL incollato

Il tuo link arriva come pulsante sotto il messaggio, più facile da toccare di un indirizzo web in un blocco di testo. Con il controllo dei follower o il promemoria, basta un tocco per riceverlo.

Solo follower

Su Instagram, RobinReach controlla che qualcuno ti segua prima di inviare il link, e altrimenti gli chiede di seguirti prima.

Un promemoria, solo se serve

Se qualcuno ha ricevuto il link ma non l'ha aperto, riceve una spinta, da 15 minuti a 23 ore dopo. Chi l'ha aperto non riceve altro.

Subito, o un po' dopo

Invia il DM appena commentano, o aspetta da un minuto fino a 24 ore perché non sembri automatico.

Guarda cosa è successo

Ogni automazione mostra i DM inviati. Con il controllo dei follower o il promemoria vedi anche chi ha ricevuto il link e chi l'ha aperto.

Parole chiave o ogni commento

Usa le parole chiave per un'offerta precisa, o rispondi a ogni commento dell'account con una sola automazione.

Maiuscole e punteggiatura non contano

GUIDA, Guida e guida? valgono tutte, e per le parole inglesi anche plurali e desinenze.

Una volta per persona

Chi commenta cinque volte riceve comunque un solo DM da ogni automazione, anche mentre un DM ritardato è in attesa.

Una risposta che vedono tutti

La risposta pubblica mostra agli altri che hai risposto, e invita altri commenti, senza ripetere il DM.

Auto DM via chat

Chiedi a Claude o ChatGPT di creare, modificare o mettere in pausa un'automazione tramite RobinReach, pulsante link, controllo dei follower e promemoria compresi.

Perché RobinReach

Rispondere a mano perde chi ha chiesto per primo

Lo spazio tra la domanda e la tua risposta è dove l'interesse sparisce in silenzio.

Rispondere a mano

Ore dopo, se va bene

  • I commenti che chiedono il link aspettano che tu torni online.
  • Incolli lo stesso indirizzo web decine di volte, perso nel testo.
  • Chi commenta due volte riceve due risposte, o nessuna.
  • Nessuno ricontatta chi non ha mai cliccato.
  • Weekend e notti restano senza risposta.
Con RobinReach

Auto DM

  • Il DM parte in pochi secondi, o esattamente quando decidi tu.
  • Il link arriva come pulsante da toccare.
  • Ognuno lo riceve una volta, per quanto commenti.
  • Un promemoria raggiunge chi non l'ha aperto.
  • Funziona di notte, nel weekend e nei festivi.
Guardalo in azione

Guardalo dentro il prodotto

Come RobinReach trasforma in automatico i commenti di Facebook in messaggi diretti.

Cosa dicono i clienti

…being able to manage comments and engagement directly within our social media management platform is a huge advantage.

HelloChidiRecensione su AppSumo

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Rispondi a tutti gli altri commenti in una sola inbox e programma i post che fanno partire queste conversazioni.

Casella dei commenti Engage

Commenti di Facebook, Instagram, LinkedIn e Threads in un'unica casella.

Scopri di più EN

Pianificatore Instagram

Reel, storie, caroselli e post, con primo commento, collaboratori e musica per i Reel.

Scopri di più EN

Pianificatore Facebook

Post di pagina, Reel, storie, post su sfondo colorato e thread di commenti, puntuali.

Scopri di più
FAQ

Domande su Auto DM

Su quali reti funziona Auto DM?

Pagine Facebook e account Instagram. Arriveranno altre reti, e questa pagina viene aggiornata man mano che ciascuna è disponibile.

Funziona solo sui post programmati con RobinReach?

No. Controlla ogni nuovo commento sulla Pagina o sull'account collegato, anche sotto i post pubblicati altrove.

Il DM può contenere un pulsante link?

Sì. Scegli Un link e il tuo messaggio arriva con un pulsante sotto che apre la tua pagina. Puoi cambiare il testo del pulsante, fino a 20 caratteri. Instagram mostra i pulsanti nella sua app mobile, quindi chi legge da computer vede il testo del messaggio senza pulsante.

Posso inviare il link solo a chi mi segue?

Su Instagram, sì. Attiva Invia solo ai follower. Il DM arriva allora con un pulsante e, quando lo toccano, RobinReach controlla che ti seguano. Se non ti seguono, viene chiesto loro di seguirti prima e toccare di nuovo. Se Instagram non riesce a confermarlo in nessun senso, il link parte comunque, così un vero follower non resta mai ad aspettare. Facebook non permette alle app di controllare chi segue una pagina, quindi vale solo per Instagram.

Cosa fa il promemoria?

Invia un messaggio in più a chi ha ricevuto il tuo link ma non l'ha aperto, da 15 minuti a 23 ore dopo, entro le 24 ore che Instagram e Facebook concedono. Chi ha aperto il link non riceve altro.

Posso ritardare il DM?

Sì. Invialo subito, o da 1 minuto fino a 24 ore dopo il commento. Una breve attesa rende il messaggio meno automatico.

Può rispondere a ogni commento, non solo alle parole chiave?

Sì. Scegli Qualsiasi cosa invece delle parole chiave, e tutti quelli che commentano ricevono il DM, sempre una volta per persona.

Qualcuno riceve il DM due volte se commenta due volte?

No. Ogni automazione invia il suo messaggio a una persona una sola volta, per quante volte commenti, anche se commenta di nuovo mentre un DM ritardato è in attesa.

Le risposte dentro una discussione di commenti lo attivano?

Su Facebook no: solo i commenti principali sotto il tuo post attivano un'automazione, così le conversazioni tra altre persone restano tranquille. Su Instagram contano anche le risposte dentro una discussione.

Come funziona la corrispondenza?

Maiuscole e punteggiatura vengono ignorate, quindi guida trova anche GUIDA! e Guida?. Per le parole inglesi una parola singola trova anche plurali e desinenze (guide trova guides e guiding). Le frasi di due o più parole valgono così come sono scritte.

Posso vedere quante persone hanno aperto il link?

Sì. Ogni automazione mostra i DM inviati. Quando usa il controllo dei follower o il promemoria, mostra anche quante persone hanno ricevuto il link e quante l'hanno aperto.

Quali piani includono Auto DM?

Sprout (3 automazioni), Bloom (10), Thrive (30) e Scale (100). Il piano gratuito Seed non lo include. Confronta i piani.

Avevo già collegato Instagram. Devo fare qualcosa?

Sì, una volta. Gli account Instagram collegati prima di Auto DM devono ricollegarsi per concedere il permesso di inviare DM. Dopo, le tue automazioni coprono anche i commenti di Instagram.

Claude o ChatGPT possono configurarlo per me?

Sì. Collega RobinReach a Claude o ChatGPT e chiedilo con parole semplici. Può creare, modificare, mettere in pausa ed elencare le tue automazioni, compresi il pulsante link, il controllo dei follower, il promemoria e il ritardo. Scopri RobinReach con l'IA.

Posso gestire gli altri commenti in RobinReach?

Sì. Ogni commento su Facebook, Instagram, LinkedIn e Threads arriva nella inbox di Engage, dove puoi rispondere a mano.

Smetti di incollare lo stesso link a mano

Configura la tua prima automazione in un paio di minuti, pulsante link compreso, e lasciala lavorare.

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  • Disdici quando vuoi
  • 13 reti, un calendario