Colaboración con clientes

Tus clientes nunca necesitan una cuenta

Envía un enlace y tu cliente podrá ver el calendario, conectar sus propias cuentas y aprobar lo que sale, sin registrarse, sin compartir contraseñas y sin ocupar una plaza.

  • Sin tarjeta de crédito para empezar
  • Cancela cuando quieras
Ejemplo animado: un cliente abre un enlace de aprobación sin cuenta, introduce su contraseña, aprueba una publicación y devuelve la segunda con una nota pidiendo otra foto.
  1. Abrir enlace
  2. Contraseña
  3. Aprobar
  4. Comentarios
  5. Listo

Una agencia y un cliente de ejemplo, inventados para esta página. Fotos de Unsplash.

En resumen

¿Pueden los clientes aprobar publicaciones sin una cuenta?

Sí. Envía un enlace de aprobación y tu cliente verá solo las publicaciones que esperan su respuesta. Las aprueba o devuelve una con una nota, y las aprobadas se programan solas. Un enlace de conexión le permite conectar sus propias cuentas, y un enlace de calendario muestra el plan en modo solo lectura. Sin cuenta, sin contraseñas compartidas y sin plaza en tu plan, en Thrive y Scale.

Comprobado con el producto el

Lo que los clientes pueden hacer desde un enlace
Cuenta necesaria Ninguna Los clientes nunca se registran ni ocupan plaza
Vista del calendario Solo lectura Desde el enlace no se puede mover ni borrar nada
Enlaces de conexión Los clientes conectan sus propias cuentas Todas las redes en las que publica RobinReach
Enlaces de aprobación Aprobar o devolver con una nota Lo aprobado se programa solo
Seguridad Contraseña y caducidad opcionales Se bloquea 15 minutos tras 5 contraseñas erróneas; revocable en cualquier momento
Planes Thrive y Scale

Se acabaron las capturas en hilos de correo. Se acabaron las contraseñas por WhatsApp. Solo un enlace que hace bien una cosa.

Cómo funciona

De un enlace a una semana aprobada

Tres enlaces, cada uno con una tarea, y ninguno pide a tu cliente que se registre.

  1. Comparte el calendario

    Envía un enlace de calendario y tu cliente verá lo programado, en qué red y cuándo, en modo solo lectura.

  2. Deja que conecten sus cuentas

    Un enlace de conexión permite a tu cliente iniciar sesión en sus propias redes. Las cuentas llegan a su marca en cuanto termina.

  3. Pide la aprobación

    Un enlace de aprobación muestra a tu cliente solo las publicaciones que esperan su respuesta. Las aprueba o devuelve una con una nota.

  4. Lo aprobado va directo al calendario

    Cada decisión queda registrada con el nombre del cliente y la hora, y lo aprobado se programa solo.

Funciones

Pensado para agencias y para quienes trabajan con ellas

Los clientes tienen justo el acceso que necesitan, y las plazas de tu plan siguen siendo para tu equipo.

Sin cuenta, sin contraseña, sin plaza

Los clientes participan desde enlaces. Nunca se registran y nunca cuentan como miembros de tu equipo.

El calendario, en modo solo lectura

Los clientes ven el plan tal cual, sin poder cambiar nada.

Enlaces de conexión para cada red

Los clientes conectan su Instagram, Facebook, TikTok y el resto, y las cuentas llegan a tu espacio de trabajo.

Aprobaciones con un clic

Aprobar o devolver con una nota. Nada más en la página en lo que perderse.

Enlaces bajo tu control

Añade una contraseña, fija una caducidad y revoca o renueva cualquier enlace con un clic.

Registro de cada decisión

Quién aprobó qué, cuándo y la nota que dejó, guardado con la publicación.

Enlaces también desde tu IA

Claude o ChatGPT pueden crear enlaces de conexión y de aprobación para un cliente cuando lo pidas, con las herramientas de RobinReach.

Por qué RobinReach

Clientes y compañeros no son lo mismo

RobinReach los trata distinto a propósito, porque necesitan cosas distintas.

Lo de siempre

Capturas, accesos y hilos interminables

  • Los clientes reciben capturas por correo y responden en un hilo.
  • Las contraseñas de las cuentas se envían por chat para conectar perfiles.
  • Cada cliente ocupa una plaza de pago solo para aprobar.
  • Después nadie sabe quién aprobó qué.
Con RobinReach

Un enlace para cada tarea

  • Los clientes revisan las publicaciones reales y deciden en la página.
  • Los clientes conectan sus cuentas sin compartir contraseñas.
  • Los clientes nunca ocupan una plaza de tu plan.
  • Cada decisión queda registrada con nombre y hora.
Míralo en acción

Míralo dentro del producto

Una guía paso a paso de cada función de RobinReach.

Lo que dicen los clientes

…letting us streamline our entire post creation and approval process. …we're happy, and most importantly, clients are happy.

PilotBradReseña en AppSumo

Lee todas las reseñas

Sigue explorando

Los compañeros tienen cuentas y roles de verdad. Los clientes tienen enlaces. Todos trabajan en el mismo calendario.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre colaboración con clientes, respondidas

¿Mis clientes necesitan una cuenta de RobinReach?

No. Todas las funciones para clientes funcionan desde un enlace. Tu cliente nunca se registra, nunca crea una contraseña y nunca ocupa una plaza de tu plan.

¿Qué ve un cliente desde un enlace de calendario?

Solo el calendario de la marca que compartiste, en modo solo lectura. No puede crear, editar, mover ni borrar nada, ni ver a tus otros clientes.

¿Es seguro enviar un enlace de conexión por correo?

Sí. Añade una contraseña y una fecha de caducidad a cualquier enlace, y revócalo o renuévalo con un clic. Tras 5 contraseñas erróneas el enlace se bloquea 15 minutos. El enlace solo permite añadir las propias cuentas a esa marca.

¿Puede un cliente aprobar publicaciones sin iniciar sesión?

Sí. Un enlace de aprobación le muestra las publicaciones que esperan su respuesta y nada más. Las aprueba o devuelve una con una nota, y cada decisión queda registrada con su nombre y la hora.

¿Qué planes incluyen los enlaces para clientes?

Los enlaces de conexión, los de aprobación y el de calendario están incluidos en Thrive y Scale.

¿Puede un cliente tener una cuenta completa?

Sí. Invítalo como miembro con el rol Cliente si quiere iniciar sesión. Los enlaces son la opción más sencilla, no la única. Ver la colaboración en equipo.

¿Está pensado para agencias?

Las agencias son las principales usuarias: un espacio por marca cliente, enlaces para cada cliente e informes por marca. Ver RobinReach para agencias.

Suma a tus clientes sin darles de alta

Empieza gratis y comparte hoy tu primer enlace con un cliente.

  • Sin tarjeta de crédito para empezar
  • Cancela cuando quieras
  • 13 redes, un calendario