Para agencias y community managers

Tus clientes nunca necesitan una cuenta.

Tres cosas que un cliente puede hacer en RobinReach sin registrarse, sin crear una contraseña y sin ocupar una plaza de tu plan: seguir el calendario, conectar sus propias cuentas y aprobar lo que se publica.

Calendario para el cliente

Deja que vean lo que viene.

Comparte un enlace y tu cliente recibe el calendario de contenido en modo solo lectura. Ve qué hay programado, en qué canal y cuándo se publica, sin un buzón lleno de capturas y sin tocar nada. Desde ese enlace no se puede editar, mover ni eliminar nada.

  • Un enlace, se abre en cualquier dispositivo y no hay nada que instalar
  • Solo lectura, así nada cambia por accidente
  • Disponible en Thrive y Scale
Conexión del cliente

Deja de pedirles la contraseña.

Envía un enlace de conexión en lugar de agendar una videollamada. Tu cliente lo abre, dice quién es y conecta él mismo Instagram, Facebook, LinkedIn y el resto. Las cuentas aparecen en tu espacio de trabajo en cuanto termina. Sin credenciales por chat y sin ocupar una plaza.

  • Funciona con las 12 redes que admite RobinReach
  • Añade contraseña y fecha de caducidad a cualquier enlace
  • Revócalo o vuelve a generarlo con un clic, cuando quieras
Aprobación del cliente

Un enlace para aprobar o rechazar.

Envía un enlace de aprobación y tu cliente solo verá las publicaciones que esperan su decisión. Aprueba, o devuelve una publicación con un comentario. Las aprobadas pasan directamente a la programación sin que tengas que hacer nada más, y cada decisión queda registrada con nombre y hora.

  • Aprobar o rechazar con un clic, con comentario opcional
  • Las publicaciones aprobadas se programan solas al instante
  • Registro completo de quién decidió qué y cuándo

Los clientes y los compañeros de equipo no son lo mismo.

RobinReach los trata de forma distinta a propósito, porque necesitan cosas distintas.

Esta página

Tus clientes

Fuera de tu empresa. Revisan, aprueban y conectan cuentas mediante un enlace. Sin cuenta, sin contraseña, sin plaza en tu plan y sin acceso a nada que no hayas compartido con ellos.

Colaboración en equipo

Tu equipo

Dentro de tu empresa. Reciben una cuenta real con un rol, permisos por marca y acceso a las partes del panel que necesitan para su trabajo.

Ver colaboración en equipo

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes necesitan una cuenta de RobinReach?

No. Todas las funciones para clientes funcionan desde un enlace. Tu cliente no se registra, no crea una contraseña y no ocupa una plaza de tu plan.

¿Un cliente cuenta para mi límite de miembros del equipo?

No. Los clientes que participan mediante un enlace no son miembros del equipo, así que no ocupan plaza. Puedes compartir enlaces con todos los clientes que quieras.

¿Qué ve un cliente cuando comparto un enlace de calendario?

Solo el calendario de la marca que has compartido, en modo solo lectura. No puede crear, editar, mover ni eliminar nada, y no ve a tus otros clientes ni ninguna otra parte del panel.

¿Es seguro enviar un enlace de conexión por correo?

Sí. Puedes ponerle contraseña y fecha de caducidad a cualquier enlace, y revocarlo o volver a generarlo con un clic. El enlace solo permite añadir cuentas propias a esa única marca.

¿Puede un cliente aprobar publicaciones sin iniciar sesión?

Sí. Un enlace de aprobación le muestra las publicaciones que esperan su decisión y nada más. Aprueba o rechaza con un clic, y cada decisión queda registrada con su nombre.

¿Puedo invitar a un cliente como miembro del equipo de todos modos?

Sí. Si un cliente quiere una cuenta completa con inicio de sesión, invítalo como miembro con el rol Cliente y dale permiso de aprobación. Los enlaces son la opción más sencilla, no la única.

Involucra a tus clientes sin sumarlos a tu equipo.

Empieza gratis y comparte hoy tu primer enlace de cliente.

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