Zusammenarbeit mit Kunden

Ihre Kunden brauchen nie ein Konto

Senden Sie einen Link, und Ihr Kunde kann den Kalender ansehen, eigene Konten verbinden und freigeben, was rausgeht, ohne Registrierung, ohne geteiltes Passwort und ohne einen Platz zu belegen.

  • Keine Kreditkarte zum Start
  • Jederzeit kündbar
Animiertes Beispiel: Ein Kunde öffnet ohne Konto einen Freigabe-Link, gibt das Passwort ein, gibt einen Beitrag frei und sendet den zweiten mit der Bitte um ein anderes Foto zurück.
  1. Link öffnen
  2. Passwort
  3. Freigeben
  4. Feedback
  5. Fertig

Eine erfundene Beispielagentur mit erfundenem Kunden. Fotos von Unsplash.

Kurz gesagt

Können Kunden Social-Media-Beiträge ohne Konto freigeben?

Ja. Senden Sie einen Freigabe-Link, und Ihr Kunde sieht nur die Beiträge, die auf ihn warten. Er gibt sie frei oder sendet einen Beitrag mit Notiz zurück, und freigegebene Beiträge planen sich selbst. Mit einem Connect-Link verbindet er seine eigenen Konten, und ein Kalender-Link zeigt den Plan nur zum Ansehen. Kein Konto, kein geteiltes Passwort und kein Platz in Ihrem Tarif, in Thrive und Scale.

Am mit dem Produkt abgeglichen

Was Kunden über einen Link tun können
Konto nötig Keines Kunden registrieren sich nie und belegen keinen Platz
Kalenderansicht Nur ansehen Über den Link lässt sich nichts verschieben oder löschen
Connect-Links Kunden verbinden ihre eigenen Konten Jedes Netzwerk, auf dem RobinReach veröffentlicht
Freigabe-Links Freigeben oder mit Notiz zurücksenden Freigegebene Beiträge planen sich selbst
Sicherheit Optionales Passwort und Ablaufdatum Nach 5 falschen Passwörtern 15 Minuten gesperrt; jederzeit widerrufbar
Tarife Thrive und Scale

Keine Screenshots mehr in E-Mail-Verläufen. Keine Passwörter mehr per WhatsApp. Nur ein Link, der eine Aufgabe gut erledigt.

So funktioniert es

Vom Link zur freigegebenen Woche

Drei Links mit je einer Aufgabe, und keiner verlangt von Ihrem Kunden eine Registrierung.

  1. Kalender teilen

    Senden Sie einen Kalender-Link, und Ihr Kunde sieht, was wann auf welchem Netzwerk geplant ist, nur zum Ansehen.

  2. Konten selbst verbinden lassen

    Mit einem Connect-Link meldet sich Ihr Kunde selbst bei seinen Netzwerken an. Die Konten landen in seiner Marke, sobald er fertig ist.

  3. Um Freigabe bitten

    Ein Freigabe-Link zeigt Ihrem Kunden nur die Beiträge, die auf ihn warten. Er gibt frei oder sendet einen Beitrag mit Notiz zurück.

  4. Freigegebene Beiträge gehen direkt in den Kalender

    Jede Entscheidung wird mit Name und Uhrzeit festgehalten, und freigegebene Beiträge planen sich selbst.

Funktionen

Gemacht für Agenturen und die Menschen, für die sie arbeiten

Kunden bekommen genau den Zugriff, den sie brauchen, und die Plätze Ihres Tarifs bleiben bei Ihrem Team.

Kein Konto, kein Passwort, kein Platz

Kunden machen über Links mit. Sie registrieren sich nie und zählen nie als Teammitglieder.

Der Kalender, nur zum Ansehen

Kunden sehen den Plan, wie er ist, ohne etwas ändern zu können.

Connect-Links für jedes Netzwerk

Kunden verbinden selbst Instagram, Facebook, TikTok und den Rest, und die Konten landen in Ihrem Arbeitsbereich.

Freigaben mit einem Klick

Freigeben oder mit Notiz zurücksenden. Sonst nichts auf der Seite, worin man sich verlieren könnte.

Links unter Ihrer Kontrolle

Passwort hinzufügen, Ablaufdatum setzen und jeden Link mit einem Klick widerrufen oder neu ausstellen.

Ein Protokoll jeder Entscheidung

Wer was wann freigegeben hat und welche Notiz dabei war, gespeichert am Beitrag.

Links auch von Ihrer KI

Claude oder ChatGPT können auf Ihre Bitte hin über die Tools von RobinReach Connect- und Freigabe-Links für einen Kunden erstellen.

Warum RobinReach

Kunden und Teammitglieder sind nicht dasselbe

RobinReach behandelt sie bewusst unterschiedlich, weil sie Unterschiedliches brauchen.

Der übliche Weg

Screenshots, Logins und lange Verläufe

  • Kunden bekommen Screenshots per E-Mail und antworten im Verlauf.
  • Kontopasswörter werden per Chat geschickt, um Profile zu verbinden.
  • Jeder Kunde belegt einen bezahlten Platz, nur um Beiträge freizugeben.
  • Später kann niemand sagen, wer was freigegeben hat.
Mit RobinReach

Ein Link für jede Aufgabe

  • Kunden prüfen die echten Beiträge und entscheiden auf der Seite.
  • Kunden verbinden ihre Konten selbst, ohne Passwörter zu teilen.
  • Kunden belegen nie einen Platz in Ihrem Tarif.
  • Jede Entscheidung wird mit Name und Uhrzeit festgehalten.
In Aktion

So sieht es im Produkt aus

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu jeder RobinReach-Funktion.

Das sagen Kunden

…letting us streamline our entire post creation and approval process. …we're happy, and most importantly, clients are happy.

PilotBradBewertung auf AppSumo

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Weiter entdecken

Teammitglieder bekommen echte Konten und Rollen. Kunden bekommen Links. Alle arbeiten im selben Kalender.

FAQ

Fragen zur Zusammenarbeit mit Kunden, beantwortet

Brauchen meine Kunden ein RobinReach-Konto?

Nein. Jede Kundenfunktion läuft über einen Link. Ihr Kunde registriert sich nie, legt nie ein Passwort fest und belegt nie einen Platz in Ihrem Tarif.

Was sieht ein Kunde über einen Kalender-Link?

Nur den Kalender der geteilten Marke, nur zum Ansehen. Er kann nichts erstellen, bearbeiten, verschieben oder löschen und Ihre anderen Kunden nicht sehen.

Ist es sicher, einen Connect-Link per E-Mail zu senden?

Ja. Geben Sie jedem Link ein Passwort und ein Ablaufdatum und widerrufen oder erneuern Sie ihn mit einem Klick. Nach 5 falschen Passwörtern wird ein Link 15 Minuten gesperrt. Der Link erlaubt nur, eigene Konten zu dieser einen Marke hinzuzufügen.

Kann ein Kunde Beiträge ohne Anmeldung freigeben?

Ja. Ein Freigabe-Link zeigt die Beiträge, die auf ihn warten, und sonst nichts. Er gibt frei oder sendet einen Beitrag mit Notiz zurück, und jede Entscheidung wird mit Name und Uhrzeit festgehalten.

Welche Tarife enthalten Kunden-Links?

Connect-Links, Freigabe-Links und der Kalender-Link sind in Thrive und Scale enthalten.

Kann ein Kunde stattdessen ein vollständiges Konto haben?

Ja. Laden Sie ihn als Mitglied mit der Rolle Kunde ein, wenn er sich anmelden möchte. Links sind die einfachere Option, nicht die einzige. Zur Teamarbeit.

Ist das für Agenturen gemacht?

Agenturen sind die Hauptnutzer: ein Arbeitsbereich pro Kundenmarke, Links für jeden Kunden und Berichte pro Marke. RobinReach für Agenturen.

Holen Sie Ihre Kunden dazu, ohne sie anzulegen

Starten Sie kostenlos und teilen Sie noch heute Ihren ersten Kunden-Link.

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  • 13 Netzwerke, ein Kalender